Guía completa sobre las decisiones en el proceso administrativo: ¡Descubre todo lo que necesitas saber!

Introducción

El proceso administrativo es una secuencia de pasos que toda organización sigue para lograr sus objetivos. Durante este proceso, se toman una serie de decisiones clave que tienen un impacto directo en el desempeño y el éxito de la empresa. En este artículo, exploraremos las decisiones que se toman durante el proceso administrativo y cómo estas decisiones afectan a la organización en su conjunto.

Decisiones en la planificación

La planificación es el primer paso del proceso administrativo y durante esta etapa se toman decisiones importantes que afectarán el rumbo de la organización. Algunas de las decisiones que se toman durante la planificación incluyen la fijación de metas y objetivos, la identificación de recursos necesarios, la determinación de estrategias y la elaboración de planes para alcanzar dichos objetivos.

Además, durante la planificación se toman decisiones sobre la asignación de responsabilidades, la elaboración de presupuestos y la programación de actividades. Estas decisiones son fundamentales para establecer una base sólida que guíe las acciones de la organización en el futuro.

Decisiones en la organización

La etapa de organización del proceso administrativo implica la asignación de tareas, la coordinación de recursos y la creación de una estructura que facilite la ejecución de las actividades necesarias para alcanzar los objetivos de la organización. Durante esta etapa, se toman decisiones sobre la división del trabajo, la jerarquía organizacional, la creación de departamentos y la designación de roles y responsabilidades específicas.

Además, se toman decisiones sobre la delegación de autoridad, la coordinación de actividades entre los diferentes departamentos y la creación de sistemas de comunicación efectivos. Estas decisiones son fundamentales para asegurar que la organización esté alineada y pueda funcionar eficientemente.

Decisiones en la dirección

La dirección es una de las etapas más críticas del proceso administrativo, ya que durante esta fase se toman decisiones que afectan directamente la forma en que se llevan a cabo las operaciones diarias de la organización. Durante la dirección, se toman decisiones sobre la motivación y el liderazgo de los empleados, la resolución de conflictos, la toma de decisiones operativas y la supervisión del desempeño.

Además, durante la dirección se toman decisiones sobre la comunicación interna, la gestión del cambio, el manejo de crisis y la implementación de políticas y procedimientos. Estas decisiones son fundamentales para asegurar que la organización esté orientada hacia el logro de sus objetivos y que los recursos se utilicen de manera eficiente.

Decisiones en el control

La etapa final del proceso administrativo es el control, donde se evalúa el desempeño de la organización y se toman decisiones para corregir desviaciones y asegurar que se cumplan los objetivos establecidos. Durante esta etapa, se toman decisiones sobre el establecimiento de estándares de desempeño, la medición y seguimiento del desempeño, la identificación de desviaciones y la implementación de acciones correctivas.

Además, durante el control se toman decisiones sobre la retroalimentación y el aprendizaje organizacional, la revisión de procesos y procedimientos, la reasignación de recursos y la toma de decisiones para mejorar el desempeño futuro. Estas decisiones son fundamentales para garantizar que la organización pueda adaptarse a los cambios del entorno y seguir siendo competitiva.

Conclusiones

En conclusión, el proceso administrativo implica la toma de una serie de decisiones clave en cada una de sus etapas. Estas decisiones tienen un impacto directo en el desempeño y el éxito de la organización, por lo que es fundamental que se tomen con cuidado y se basen en información relevante y actualizada. Un enfoque sistemático y bien pensado para la toma de decisiones durante el proceso administrativo es esencial para asegurar que la organización pueda alcanzar sus objetivos y mantener su competitividad en el mercado.

Bibliografía:

1. Daft, R.L. (2015). Teoría y diseño organizacional. Cengage Learning.
2. Robbins, S.P., & Coulter, M. (2018). Administración. Pearson Educación.
3. Koontz, H., & Weihrich, H. (2010). Administración: una perspectiva global y empresarial. Mcgraw-Hill Interamericana Editores.
4. Stoner, J.A.F., & Wankel, C. (2015). Administración. Pearson Educación.
5. Chiavenato, I. (2016). Introducción a la teoría general de la administración. McGraw-Hill Interamericana Editores.
6. Hellriegel, D., & Slocum Jr, J.W. (2016). Administración. Cengage Learning.
7. Thompson, A., & Strickland, A.J. (2008). Administración estratégica: teoría y casos. McGraw-Hill Interamericana Editores.
8. Dess, G.G., & Davis, P.S. (2014). Administración estratégica. McGraw-Hill Interamericana Editores.
9. Garza, R. (2012). Toma de decisiones administrativas: enfoque de aprendizaje. Pearson Educación.
10. Argyris, C. (1976). Elección y cambio en la empresa industrial. Aguilar.

Extra: términos relacionados