Modelo de carta para darse de baja

Introducción

Estimado/a [Nombre del receptor]:

Por medio de la presente, me dirijo a usted para solicitar la baja de [servicio o producto] que actualmente tengo contratado con su empresa. La razón de esta decisión obedece a [motivo de la baja].

Motivo de la baja

En los últimos meses, he venido experimentando [explicar la situación que motiva la baja]. A pesar de haber realizado algunas gestiones para solucionar estas dificultades, no he obtenido una respuesta satisfactoria por parte de su empresa. Esto me ha llevado a tomar la decisión de darme de baja en el servicio.

Detalles del contrato

Quisiera recordar que mi contrato con su empresa fue firmado el [fecha de contratación] y tiene el número de referencia [número del contrato]. Según lo estipulado en las condiciones del contrato, tengo derecho a solicitar la baja del servicio de acuerdo a las cláusulas [indicar las cláusulas pertinentes].

Proceso de baja

Por favor, le solicito que me indique cuáles son los pasos a seguir para llevar a cabo el proceso de baja de manera adecuada. Asimismo, agradecería que me informara si existe algún tipo de penalización por cancelar el servicio antes de la finalización del contrato.

Documentación adjunta

Adjunto a esta carta, encontrará copias de los documentos que avalan mi solicitud de baja, así como cualquier otro tipo de información que considere pertinente para llevar a cabo el proceso.

Información de contacto

Por favor, no dude en contactarme a través de [indicar medio de contacto] si necesita más detalles o si requiere alguna información adicional para completar el proceso de baja.

Agradecimiento

Aprovecho la oportunidad para agradecer la atención brindada y el servicio recibido durante el tiempo que he sido cliente de su empresa. A pesar de la decisión de darme de baja, valoro el trabajo realizado por su equipo y reconozco la calidad del servicio que ofrecen.

Quedo a la espera de una pronta respuesta por parte de su empresa para iniciar el proceso de baja del servicio de manera oficial.

Atentamente,

[Nombre completo]
[Dirección]
[Teléfono]
[Correo electrónico]

Bibliografía:

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